OA系统日常问题解答
1.在NC创建新用户之后,该用户无法登录。
步骤一:该用户所在公司的行政人员,进入人事模块管理,右上角搜索该用户(姓名或者编码),点击搜索列表里对应人的姓名。 步骤二: 点击系统信息,右上角编辑,在列表里输入新...
2.NC创建用户后无法同步到OA系统
解决步骤: 确认NC系统上是否维护好相关资料,如果没有资料没维护健全,会存在数据同步失败。优先检查用户资料里的学历字段,最高学历是否勾选
3.流程填写好之后无法提交
此问题设计方面比较多,常见问题如下: 一.矩阵信息没有维护健全,流程在提交的时候无法找到审批的上级,导致流程出错。 解决方式: 联系自己所在公司的行政,对流程相关的矩阵进行维护,确保在每个...
4: OA系统凭证同步失败原因和处理方案对照说明
错误1:单据 PZ390540 开始处理...(1)单据翻译转换错误:根据基础档案[用户]无法翻译[pk_prepared]字段,待翻译值:GZ008,翻译方式:简单参照翻译器.单据 PZ390...
5:OA系统报销单发送NC凭证失败的处理办法
1:查询凭证失败原因 (仅限分公司财务相关人员查看) 处理方案 调整有问题的单据数据(点击下面链接接跳转) NC凭证推送失败错误说明表 PS:目前OA单据推送NC凭证成功率在95%...
6:OA提交报销单据,提示部门校验错误
错误:如下图,提示CheckDepartmentFilter错误 原因:该错误是因为系统检查到当前报销人所属的部门不是末级部门导致,相关人员可以检查单据中的人员所属部门是否还有下级部门,如...
7:发现自己附件或者个人文档可以被别人查看,如何解决?
OA系统中所有的流程附件和公司公告信息都保存在 知识模块 的文件目录中,文档的作者可以设置自己文档的可查看权限,一般自己的文档如果被别人看到,那应该是文档的权限设置的太大了,需要减少文档权限: ...
8:跨公司出差报销,报销公司无法选择原出差人的单据
跨公司出差报销,报销公司无法选择原出差人的单据 说明:有时候总部的人员出差去分公司支援,需要分公司进行出差费用报销,分公司在提交差旅报销审批单的时候,无法选择总部人员的出差相关流程单据。 问...