4: OA系统凭证同步失败原因和处理方案对照说明

错误1:单据 PZ390540 开始处理...(1)
单据翻译转换错误:根据基础档案[用户]无法翻译[pk_prepared]字段,待翻译值:GZ008,翻译方式:简单参照翻译器.单据 PZ390540 处理错误:单据翻译转换错误:单据校验转换失败

原因:1:制单人(会计) NC人员编码和人员编号不一致  2:会计在NC系统没有权限 3:会计没有开通NC登陆账号 ,不是NC用户

解决方案:通知分公司对应人事专员或财务专员,调整人员编码,编号,权限,帐号,调整完15分钟后之后,在“财务凭证日志推送”页面点击“手动推送”按钮重新推送凭证。


错误2:单据 PZ390152 开始处理...
单据 PZ390152 处理错误:业务插件处理错误:插件类=nc.bs.gl.pfxx.VoucherPlugin,异常信息:凭证保存中报错:错误:“部门”该类别不允许填非末级:第1条分录66025002

原因:报销人所属部门或承担部门非末级

解决方案:通知分公司对应人事专员,调整该单据的人员组织架构到末级,然后把单据打回提交人,修改提交人部门信息之后,重新提交单据


错误3:单据 PZ390179 开始处理...
单据 PZ390179 处理错误:业务插件处理错误:插件类=nc.bs.gl.pfxx.VoucherPlugin,异常信息:凭证保存前数据效验报错:当前用户没有该账簿权限

原因:费用会计或会计助理没有NC制单权限

解决方案:通知集团总部财务人员,给对应的会计和助理添加制单权限


错误4:单据 PZ278796 开始处理...
单据 PZ278796 处理错误:业务插件处理错误:插件类=nc.bs.gl.pfxx.VoucherPlugin,异常信息:凭证保存中报错:错误:凭证内部错误号:[10001]凭证借贷金额不平!

单据 PZ356918 处理错误:业务插件处理错误:插件类=nc.bs.gl.pfxx.VoucherPlugin,异常信息:凭证保存中报错:错误:凭证内部错误号:[10029]本凭证类别已经设置了贷方必有科目,而凭证中没有引用该科目,请检查贷方科目!凭证类别约束规则编码【DS002】,名称【付款凭证-DS】

错误:凭证内部错误号:[10001]凭证借贷金额不平!

原因:流程明细表必备字段有空,表单里面有必填字段没有填写,或者是空的,或是贷方和借方金额不一致

解决方案:检查该用户提交的单据的详细内容,着重 检查贷方科目,借方科目,付款账号,账号属性等必须的字段,这些字段没有填写或者填错了。如果账号属性带不出来,请联系财务人员进行配置。对于这种情况,只能去NC手工录入凭证。


错误5:单据 PZ328118 开始处理...
(1)单据翻译转换错误:根据基础档案[档案转换]无法翻译[pk_Checkvalue]字段,待翻译值:7200779980113812342,翻译方式:自定义翻译器nc.bs.gl.pfxx.VoucherPfxxAccessorTranslator.
单据 PZ328118 处理错误:单据翻译转换错误:单据校验转换失败

原因:根据翻译值对应的问题不一样,总体上是因为OA单据的信息和NC系统对不上导致,主要以下几种情况

如果翻译值是账户,则可能是以下原因:

1:OA单据中的银行账号在NC内部找不到     2:OA单据中的银行账号所属分类和NC不一致,例如OA单据中账号属于存折户,但是在NC中却属于银行账户  3:账号的所属组织编码和系统中不一致,这种情况多见分点的凭证,分点使用分公司的账簿,但是组织编码和分公司不一致

如果翻译值是人员工号。则可能是以下原因:

1:NC中没有该人员档案信息   2:NC系统中该人员的工号和OA中不一致  3:该报销人在NC系统中的工号和编码不一致

解决方案:通知财务或者人事,修改NC系统对应的账户信息或者人员工号信息,在“财务凭证日志推送”页面点击“手动推送”按钮重新推送凭证。如果推送失败,只能在NC中手工录入凭证。

 


错误6:单据 PZ422121 开始处理...
单据 PZ422121 处理错误:业务插件处理错误:插件类=nc.bs.gl.pfxx.VoucherPlugin,异常信息:凭证保存中报错:错误:第1条分录违反交叉校验规则:车牌号对应

原因:OA车牌号码与NC车牌号码不一致,或者车牌号错误

解决方案:检查OA单据中的车牌号和NC中的车牌号是否一致,检查车牌号是否带有空格,如果都没有问题联系管理员进行处理。


错误7:从输入流转换document出错,请检验文档格式!

原因:文档读取错误,单据里面有一些不常见的特殊字符,检查单据的备注信息,等输入框是否有& !@#¥%……&*等特殊符号,尽量不要在单据里面加特殊表情或者特殊字符, 

解决方案:在“财务凭证日志推送”页面点击“重新生成”按钮,重新生成凭证XML文件,然后刷新页面,点击“手动推送”重新推送凭证。


错误8:单据 PZ423337 开始处理...
单据 PZ423337 处理错误:业务插件处理错误:插件类=nc.bs.gl.pfxx.VoucherPlugin,异常信息:凭证保存中报错:错误:凭证内部错误号:[10020]科目不是末级科目。:第1条分录

原因:OA所选科目非NC末级科目

解决方案:手工在NC录入凭证。


错误9:单据 PZ611778 开始处理...
单据 PZ611778 处理错误:业务插件处理错误:插件类=nc.bs.gl.pfxx.VoucherPlugin,异常信息:凭证保存中报错:ORA-01653: 表 WJH65.GL_DETAIL 无法通过 32 (在表空间 NNC_DATA01 中) 扩展

原因:NC服务数据库磁盘存储满了,需要扩容

解决方案:通知总部财务,让总部财务协调扩容磁盘,然后把单据打回出纳,重新提交,第二天凭证会自动同步 ,或者不退回单据,手工把错误的凭证录入NC系统


错误10:单据 PZ652259 开始处理...
单据 PZ652259 处理错误:业务插件处理错误:插件类=nc.bs.gl.pfxx.VoucherPlugin,异常信息:凭证保存前数据效验报错:null

原因:单据信息填写不全

解决方案:检查单据本身是不是有未填写的空字段


错误11:单据 PZ658784 开始处理...
            单据 PZ658784 处理错误:业务插件处理错误:插件类=nc.bs.gl.pfxx.VoucherPlugin,异常信息:凭证保存中报错:凭证内部错误号:[10008]使用的凭证号已存在,不允许重复!

原因:NC系统生成的凭据单号重复

解决方案:检查NC系统是不是已经有同一个单号生成了凭证


错误12:单据 PZ658261 开始处理...
单据 PZ658261 处理错误:业务插件处理错误:插件类=nc.bs.gl.pfxx.VoucherPlugin,异常信息:凭证保存中报错:错误:凭证内部错误号:[20030]科目设置了余额控制,原币余额不允许为负。科目[100102] 币种[CNY]

原因:NC系统资金类账户设置了余额不能出现负数,不然凭证保证不了

解决方案:调整NC系统对应的财务账户设置,联系公司财务人员处理,如果不修改账户负数限制,那么需要财务人工在NC录入凭证,微信群参考首次解决人:宁建香