企业微信操作手册
企业微信相关的操作流程规章
系统登录和初始化
如何加入集团企业微信
员工登录企业微信后，有以下三种方式加入集团企业微信：
1：通过微信/企业微信客户端扫描以下二维码，加入集团企业微信
2：通过以下邀请链接加入集团企业微信
3：打开“企业微信客户端“， 点击如图标红和的按钮，输入手机号主动查找企业。
PS：加入企业微信的员工请及时检查以下内容
1：请务必在企业微信中填写正确的个人姓名，不允许使用昵称，不允许个性化名称，不要加修饰信息，不要写错别字，企业微信要求必须实名，要和NC系统预留名称一致，否则管理员将做删号处理。 帮助链接：（如何在企业微信中修改个人名称）
2：关联企业微信的手机号(一般就是微信手机号)，必须跟NC和OA系统预留的手机号保持一致，如果个人修改过微信手机号， 请及时通知分公司人事调整NC系统的预留手机号，保持“NC系统手机号“和“企业微信认证手机号“一致。
3：如果一个员工同时拥有两个企业微信号，管理员将根据NC系统预留手机号做多余账号清理。
企业微信中如何修改个人名称
1：打开企业微信客户端，右划屏幕
2：点击个人头像进入个人中心
3：点击个人信息面板进入详情管理
4：点击姓名行，进入修改个人姓名
如何开通和使用企业邮箱
1：加入集团企业微信
企业邮箱是和企业微信绑定的，员工加入企业微信之后，系统会自动开通并绑定企业邮箱。
员工加入集团企业微信指南：http://book.demo.wangjiahuan.com/books/957d/page/905e
2：登录企业邮箱
登录方式1：通过企业微信APP进入，个人登录企业微信后，可以切换到邮箱标签，如下图
登录方式2：通过腾讯企业邮箱网页版登录，电脑登录网址：https://exmail.qq.com/login
打开登录网页后，使用手机企业微信客户端扫码进行登录，扫码后手机端会出现如下图
点击登录按钮，然后网页端企业邮箱就登录成功了。
PS：企业邮箱是加入企业微信的时候，邮箱系统随机生成的，不支持自定义个人企业邮箱
如何登录企业微信
一、企业微信手机客户端登录步骤
1、下载安装企业微信：使用手机应用商店搜索“企业微信”下载并安装，或点击https://work.weixin.qq.com/?from=help#indexDownload下载对应客户端版本进行安装。
2、打开企业微信，以安卓手机为例，点击手机号登录（推荐使用手机号码登录，使用手机号码登录时，手机号码要和“我i科大”绑定的手机号码一致）。如下图所示：
3、点击“登录”。
4、输入手机短信验证码，点击“下一步”。
5、选择工作身份为“河南科技大学”（注意“河南科技大学”后面有绿色认证标识）。
6、点击“进入”。
二、企业微信PC客户端登录步骤
1、点击https://work.weixin.qq.com/?from=help#indexDownload下载对应客户端版本进行安装。
2、在电脑下载了企业微信后，需在手机登录企业微信，打开手机消息页面右上角-扫一扫进行扫码登录电脑端企业微信。暂时不支持使用微信扫码登陆。
遇到的问题和解决方案
使用企业微信过程中遇到的问题解答
账号相关问题与解答
问题：添加企业微信后，一直处于未审核状态，无法进入企业微信
解答：请联系企业微信管理员进行人员加入审核，也可以咨询分公司的人事专员进行处理
问题：员工离职后，企业微信账户怎么处理
解答：员工离职后，请第一时间将员工在NC系统中办理离职，并禁用员工NC账号，NC系统办理离职后，企业微信关联的员工账号会被自动剔除，如果NC系统无法第一时间办理离职手续，请联系分公司人事专员，锁定该员工在OA系统的账号，系统也会同步锁定该员工的企业微信
问题：自己的企业微信账号突然被锁定或者删除，无法登录
解答：系统后台会自动比对企业微信和NC系统的员工手机号，姓名等关键信息，如果你修改了企业微信名称 或者 修改了企业微信绑定的手机号， 但是没有及时更新到NC系统，那么系统会判定该账号为风险账号， 会在第一时间将你的账号锁定或删除。 解决方案如下 1：联系人事专员修改自己在NC系统的预留手机号 2：重新申请加入集团企业微信
问题：NC系统预留信息正确，但是企业微信账号依然被锁定，无法登录
解答：如果确定NC系统中个人信息是正确的，那你可能是太长时间没有登录OA系统，导致OA账号被锁定，OA账号锁定也会导致企业微信账号被锁定， 这时候请联系分公司人事专员，检查你的OA账号是否正常。
PS:请仔细阅读以上问题解决方案，不要随意联系系统管理员(管理员太忙，根本没时间一对一回复)，当确定以上方案都无法解决你的问题的时候再联系系统管理员进行处理